Política de Privacidad
Kruger Nearshore LLC (“ReKluti”) proporciona esta Política de Privacidad para informarle sobre nuestras políticas y procedimientos relacionados con la recopilación, uso y divulgación de información a través de https://rekluti.com (el “Sitio”), así como de cualquier otro sitio web, funcionalidad, aplicación, widget o servicio en línea que sea propiedad de ReKluti o esté bajo su control y que incluya un enlace a esta Política de Privacidad (junto con el Sitio, el “Servicio”), así como cualquier información que ReKluti recopile fuera de línea en relación con el Servicio.
Esta Política también describe las opciones disponibles para usted respecto del uso de su información personal, el acceso a la misma y la forma de actualizarla y corregirla. Tenga en cuenta que combinamos la información que recopilamos de usted a través del Sitio, mediante el Servicio en general o fuera de línea.
Si tiene alguna inquietud relacionada con la privacidad o el uso de sus datos que no haya sido resuelta y que consideremos que no hemos atendido satisfactoriamente, puede comunicarse de forma gratuita con nuestro proveedor externo de resolución de controversias, con sede en Estados Unidos, a través de admin@rekluti.com.
ReKluti valora la privacidad individual y desea brindar a los visitantes de nuestro Sitio la oportunidad de conocer qué información recopilamos sobre ellos y cómo la tratamos.
Esta Política de Privacidad (esta “Política”) explica:
Qué información sobre usted recopilamos.
Los fines para los cuales utilizamos su información personal y la base legal para hacerlo.
El período de conservación de su información personal.
Las divulgaciones de información personal.
Dónde se almacena su información personal y cuáles son sus derechos de acceso.
Cómo contactarnos.
1. Información sobre usted que recopilamos
a) Información recopilada automáticamente cuando visita nuestro sitio
Cuando navega por nuestros sitios web y accede o utiliza nuestros Servicios, ReKluti recopilará y almacenará cookies.
Las “Cookies” son archivos de texto que se almacenan en el navegador de su computadora para guardar determinadas preferencias e información, lo que puede mejorar su experiencia de navegación en los sitios web de ReKluti.
Las Cookies pueden utilizarse para personalizar su experiencia en el sitio web, por ejemplo, reconociéndolo por su nombre cuando regrese.
ReKluti no utiliza Cookies para rastrear ni recopilar información de identificación personal de los usuarios del sitio web.
Si lo desea, las instrucciones de su navegador le permitirán configurar determinadas opciones en su computadora para recibir una advertencia antes de que se almacene una Cookie, bloquear todas las Cookies o eliminar las Cookies de su disco duro.
b) Información que usted nos proporciona
Cuando se registra o aplica a través del Sitio, está solicitando ser admitido en nuestra Red. Para admitirlo en la Red y relacionar sus cualificaciones con las necesidades de nuestros Clientes, debemos llevar a cabo un proceso de evaluación que analiza sus habilidades lingüísticas, personalidad, conocimientos específicos del área, competencias y profesionalismo.
También podemos evaluar las posibles habilidades técnicas, según lo requieran nuestros Clientes.
En este contexto, se le solicitará que proporcione información sobre usted, que puede incluir:
Nombre
Información de contacto
Dirección
Ubicación
Experiencia laboral
Educación
Fotografía
Información de redes sociales
Información de facturación
Información de identificación
Nuestro proveedor de servicios de verificación de antecedentes puede recopilar información adicional sobre usted (incluida información sobre condenas o delitos) cuando llevemos a cabo procesos de evaluación o verificación de antecedentes.
Cuando corresponda, se solicitará su consentimiento para la recopilación de dicha información adicional, de conformidad con las leyes aplicables.
Cuando participe en la comunidad de expertos de ReKluti en nuestro Sitio, recopilaremos la información que usted decida compartir en ese contexto.
Utilizaremos determinados Datos Personales para permitirle crear un perfil que será mostrado dentro de los Servicios. Este perfil podrá ser buscado y consultado por los Clientes.
Una vez que haya sido admitido en la Red y asignado a un Cliente, recibiremos de nuestros Clientes información relacionada con el desempeño de sus servicios para dicho Cliente, cuando sea necesario para mantener los estándares de integridad y excelencia de nuestra Red.
Además, ReKluti puede grabar llamadas de video y/o telefónicas con fines de garantía de calidad, marketing y capacitación.
2. Finalidades del uso de su información personal y base legal
ReKluti utiliza la información recopilada de usted para:
Responder a sus consultas.
Considerar su solicitud o postulación.
Enviarle información pertinente relacionada con noticias, eventos, oportunidades laborales e información relacionada a la que se haya suscrito.
Realizar actividades de marketing directo, incluyendo el envío de boletines informativos, alertas para clientes e información que consideremos que puede ser de su interés.
Enviarle información administrativa, por ejemplo, información relacionada con el Sitio y cambios en nuestros términos, condiciones y políticas.
Utilizar los datos relacionados con su uso e interacción con el Sitio y los Servicios, incluido el uso de las funcionalidades del producto y la información que obtenemos mediante cookies y otras tecnologías, para comprender mejor sus necesidades e intereses y personalizar su experiencia con nuestros Servicios.
Comercializar nuestros servicios y promocionar ReKluti. En particular, podemos mostrar determinados perfiles de expertos de ReKluti para generar tráfico proveniente de potenciales Clientes.
ReKluti también puede utilizar dichos datos para realizar estudios de mercado y de consumidores relacionados con tipos de productos, características demográficas y preferencias de los consumidores.
Tenemos derecho a utilizar su información personal sobre la base de:
Nuestro interés legítimo, por ejemplo, para investigación y desarrollo, comercializar y promocionar nuestros servicios y proteger nuestros derechos e intereses legales, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre sus intereses o derechos fundamentales.
Su consentimiento, cuando este haya sido otorgado para una finalidad específica.
El cumplimiento de una obligación legal, cuando sea necesario procesar sus datos para cumplir con una obligación establecida por la ley.
3. Conservación de su información personal
ReKluti conservará su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fue recopilada o cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver controversias y mantener registros comerciales adecuados.
Una vez cumplida la finalidad para la cual fue recopilada, su información personal será conservada y bloqueada debido a la posibilidad de requerimientos legales o gubernamentales, hasta que hayan transcurrido los plazos de prescripción correspondientes.
4. Divulgación de información personal
ReKluti puede compartir su información personal con empresas afiliadas.
Además, ReKluti se reserva el derecho de divulgar información cuando así lo exija la ley o para cumplir con un proceso legal válido (como una orden de registro, citación judicial u orden judicial), así como para proteger los derechos o bienes de ReKluti.
Esto incluye, entre otros casos, situaciones relacionadas con una transferencia del control de ReKluti o de la totalidad o una parte sustancial de sus activos, así como situaciones de emergencia en las que la seguridad se encuentre en riesgo.
5. ¿Dónde se almacena su información personal y cuáles son sus derechos de acceso?
Almacenamiento de la información
Toda la información recopilada por ReKluti a través del Sitio web se almacena en servidores seguros con el objetivo de protegerla contra usos y accesos no autorizados.
Sus derechos de acceso
Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, eliminación, limitación, oposición, portabilidad de su información personal y/o retiro de su consentimiento respecto de su información personal almacenada en nuestros servidores, enviando un correo electrónico a:
6. Contáctenos
Si tiene preguntas o inquietudes relacionadas con la forma en que se procesa su información personal o con esta Política, puede escribirnos a:
7. Información de los Clientes que recopilamos
a) Recopilación de Datos Personales de nuestros potenciales Clientes
Recopilamos Datos Personales de nuestros potenciales Clientes cuando recibimos una solicitud para contratar a nuestros consultores.
Esto incluye los nombres y la información de contacto de los representantes de los potenciales Clientes, así como cualquier información relacionada con las necesidades del Cliente.
También recopilamos Datos Personales que se ingresan en nuestro Sitio o que se nos envían electrónicamente, por ejemplo, cuando usted completa un formulario web para proporcionarnos Datos Personales directamente (como en nuestra página “Contáctenos”), cuando proporciona voluntariamente dicha información, por ejemplo, al registrarse para acceder a la plataforma (como su nombre y dirección postal), cuando se comunica con nosotros para realizar consultas o cuando responde a una de nuestras encuestas.
Siempre que ReKluti recopila Datos Personales, procuramos proporcionar un enlace a esta Política de Privacidad.
Además, ReKluti puede grabar llamadas de video y/o telefónicas con fines de garantía de calidad, marketing y capacitación.
b) Cómo utilizamos la información
Para prestar los Servicios y responder a solicitudes
ReKluti utiliza los Datos Personales que usted proporciona de manera coherente con esta Política de Privacidad.
Si proporciona Datos Personales por un motivo específico, podemos utilizar dichos Datos Personales en relación con el motivo por el cual fueron proporcionados.
Por ejemplo, si se comunica con nosotros por correo electrónico, utilizaremos los Datos Personales que nos proporcione para responder a su pregunta o resolver su problema.
Asimismo, si proporciona Datos Personales para obtener acceso a los Servicios, utilizaremos sus Datos Personales para proporcionarle acceso a dichos Servicios, mantener su cuenta, comunicarnos con usted en relación con su uso de los Servicios y/o del Sitio, notificarle cambios importantes en los Servicios y/o el Sitio y supervisar su uso de dichos servicios.
Para las personas ubicadas en la Unión Europea (UE), dicho uso es necesario para responder o ejecutar su solicitud y para la ejecución del contrato entre usted y nosotros.
Para fines de marketing
Podemos utilizar sus datos de contacto para informarle sobre servicios que consideremos que pueden ser de su interés, próximos eventos u otras promociones.
Si lo hacemos, cada comunicación de marketing que le enviemos incluirá instrucciones que le permitirán “optar por no recibir” futuras comunicaciones de marketing.
Sin embargo, tenga en cuenta que, como usuario de nuestros servicios, no puede optar por no recibir determinadas comunicaciones administrativas que sean razonablemente necesarias para la prestación de los servicios, como aquellas relacionadas con facturación o notificaciones sobre el servicio.
Además, si en cualquier momento desea no recibir futuras comunicaciones de marketing o desea que eliminemos su nombre de nuestras listas de correo, puede comunicarse con nosotros.